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Q1:用户开仓时有没有滑点?为什么开仓成功后持仓列表的开仓金额和实际开仓金额有较小偏差?
A:dFuture平台开仓时无滑点。开仓成功后持仓列表中的开仓金额和开仓时的数量通常存在较小的误差,因为在单位转换时省略小数点后的数字或是开仓后有瞬间价格波动导致。
Q2:为什么安装并连接metamask钱包后,钱包内有USDT余额依然无法交易?
A:用户的交易操作需要支付一部分的手续费(gas),钱包中除了拥有USDT余额之外还需要少量的HT/BNB余额作为交易的手续费。
Q3:为什么手续费率和利息费率有多空两个不同的利率?
A:不同的利率是平台根据所有用户的多空持仓占比进行动态平衡设计,如果用户的操作是让裸头寸的数值减小的操作将会获得手续费的奖励(注:当裸头寸超过一定的平衡数值时才会有交易奖励),反之需要支付费用。
Q4:保证金余额是单币种的余额还是所有合约币种共同使用同一个保证金余额?
A:不同的合约币种有不同的保证金余额,每一个持仓记录显示的保证金余额为单合约币种的保证金余额。
Q5:平台价格和最新成交价格有什么区别?
A:dFuture平台采用多个去中心化交易所的数据源,并对其喂价进行加权平均,形成dFuture平台价格,每10s更新一次。最新成交价格是平台用户最近一次交易的成交价格,更新时间取决于用户的最后一次交易。
Q6:如何才能获得FOMO池的奖励?
A:假如用户Alice在平台交易(包含开仓/平仓)后,如果在150个区块时间段没有人在平台进行交易,该池中的所有的奖励奖给用户Alice。
Q7:平台数据的多空占比是平台所有合约交易的多空占比还是单合约币种的多空占比?
A:平台所有合约货币对交易的多空占比。
Q8:平仓列表中显示的收益是如何计算的?
A:平仓(部分平仓)按照持仓列表的收益按比例进行计算得出,每笔平仓列表数据展示的收益包含平仓手续费。
Q9:用户持仓后平台有没有爆仓提醒功能?
A:有,持仓列表会一直显示预估强平价格,当快要爆仓时在持仓列表标题处还会有明显的文字提示。
Q10:持仓列表中的持仓杠杆和用户开仓时选择的杠杆数据为什么不一样?
A:开仓的杠杆是用户选择开仓的杠杆倍数,目前支持1-30倍。持仓列表中的杠杆是用户当前仓位的杠杆倍数(可理解为风险指数),是根据用户的收益计算得出,持仓杠杆=当前仓位/(保证金+持仓收益+开仓手续费)。
Q11:为什么提取保证金时,选择提取的金额小于保证金的实际金额?
A:为防止用户提取完保证金直接爆仓的潜在风险,平台限制用户提取保证金的数值,只能提取保证金的一部分,目前最大提取数控制保证金率为3%(保证金率=2%将进行爆仓)。
Q12:同一个币种开了反向仓位为什么只出现一条持仓记录?
A:开反向仓位时平台会根据用户开仓的数量判断是平仓还是反向加仓。例如:用户当前持有BTC开多的仓位10000USDT,如果用户对BTC开空5000USDT,实际上是平多5000USDT的操作,如果用户开空20000USDT,那么平台的实际操作是帮用户先平多10000USDT,再开空10000USDT。所以只会出现一条持仓记录,但在交易记录列表可以看到多条记录。
Q13:为什么开仓只支持最高30倍杠杆,如果想要更高倍数的开仓杠杆怎么办?
A:为了保护用户交易的风险安全,开仓时目前只支持最高30倍杠杆,但对于部分用户想要更高倍数的杠杆平台完全可支持。操作方法:用户先开仓再提取保证金,提取的保证金进入到钱包余额,再次开仓可达到高杠杆的同等效果。
Q14:开仓时支付的保证金和手续费是否是从账户余额中扣除?
A:正常情况下开仓时需要支付的保证金和手续费从余额中扣除,但开反向仓的时候,开反向仓的数量小于持仓数量(相当于是部分平仓)时的手续费是从持仓列表中的保证金中扣除。
Q15:为什么每次交易metamask的Gas费不一致,Gas费是否可以手动调整?
A:在已连接的metamask钱包确认授权内容中会显示推荐的手续费(gas),平台会根据拥堵情况实时调整手续费。Gas费可手动调整,建议选用默认推荐选项,点击确认按钮等待区块确认后交易即成功。
下载https://metamask.io/ Google浏览器插件
狐狸钱包里火必链主网设置相关参数
网络名称:Heco-mainnet
新增RPC URL:https://http-mainnet.Hecochain.com
链ID:128
符号(选填):HT
屏蔽管理器URL(选填):https://scan.Hecochain.com
3)完成后,点击【保存】
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